Você está na Avenida Paulista, no metrô da Consolação ou esperando um aplicativo na Vila Olímpia. O celular está na mão. Em segundos, pode não estar mais. São Paulo registrou aumento de 10,36% nos furtos de celulares em 2025, segundo levantamento da FECAP com base em dados da Secretaria de Segurança Pública do Estado. Para quem carrega um smartphone que vale R$ 3.000, R$ 5.000 ou mais, a pergunta deixou de ser “preciso de seguro celular?” e passou a ser “qual seguro celular faz mais sentido para mim?”

Neste post, comparamos três das opções mais buscadas em São Paulo — Porto Seguro, Zurich e Nubank — para ajudá-lo a tomar uma decisão informada antes que o imprevisto aconteça.

Por que o seguro de celular virou prioridade em SP

São Paulo concentra o maior volume de furtos e roubos de celulares do Brasil, e os dados de 2025 confirmam uma mudança importante no perfil do crime: enquanto os roubos com violência caíram, os furtos por oportunidade, aqueles em que o criminoso age rápido e sem confronto, subiram de forma expressiva na cidade.

Isso significa que o risco não é mais apenas para quem passa por áreas consideradas perigosas. Qualquer pessoa que usa o celular em locais movimentados, como o metrô, o ônibus, ou mesmo restaurantes e shoppings, está exposta. E com smartphones cada vez mais caros, o prejuízo de um furto vai muito além do aparelho: envolve dados pessoais, aplicativos bancários e, em muitos casos, transações financeiras realizadas pelos criminosos enquanto o dispositivo ainda está desbloqueado.

O que os seguros de celular costumam cobrir

Antes de comparar as opções, é importante entender o que está em jogo. As principais coberturas oferecidas pelos seguros de celular são:

• Roubo: furto com violência ou grave ameaça
• Furto qualificado: furto sem violência, mas com arrombamento ou rompimento de obstáculo
• Furto simples: quando o aparelho some sem vestígios e sem violência — nem todas as seguradoras cobrem essa modalidade
• Quebra acidental: danos por queda, impacto ou prensa
• Danos por líquidos: contato com água ou outros líquidos
• Cobertura internacional: proteção válida fora do Brasil

Alguns planos mais completos incluem também cobertura contra transações coercitivas, como transferências via PIX ou TED realizadas sob ameaça — um diferencial que ganhou relevância com o aumento desse tipo de ocorrência em São Paulo.

Porto Seguro: abrangência e múltiplos planos

A Porto Seguro é uma das seguradoras com maior tradição no mercado de celulares e oferece quatro opções de plano, o que permite que o contratante ajuste a cobertura ao valor do aparelho e ao seu perfil de risco.

Entre os diferenciais da Porto Seguro estão a cobertura internacional, o parcelamento em até 12 vezes no cartão e a proteção contra transações coercitivas como PIX e TED realizados sob ameaça. O seguro está disponível para aparelhos com menos de dois anos desde a data de compra, e toda a contratação é feita online.

Clientes que já são segurados Porto têm acesso a desconto de 10% na contratação, com possibilidade de acúmulo de 5% adicional para quem usa o cartão Porto Bank.

É uma boa opção para quem tem um smartphone de médio a alto valor e quer uma cobertura robusta com uma seguradora consolidada no mercado.

Zurich: cobertura imediata e foco na praticidade

A Zurich oferece dois planos de seguro celular, ambos contratáveis de forma 100% online, com proteção imediata após a aprovação — sem período de carência — e cobertura internacional desde o primeiro dia.

A Zurich aceita aparelhos com até 24 meses de uso a partir da data de compra. Esse prazo ligeiramente maior que o de alguns concorrentes pode ser um diferencial importante para quem busca proteger um celular comprado há mais de um ano.

Para quem valoriza agilidade na contratação e quer começar a usar a cobertura imediatamente, a Zurich tem vantagem clara sobre opções que exigem período de carência.

Nubank: praticidade digital com restrições importantes

O seguro celular do Nubank é contratado diretamente pelo aplicativo do banco e cobre roubo, furto (incluindo o furto simples sem vestígios), danos acidentais e tela quebrada. A assistência é disponível 24 horas e o processo é totalmente digital, o que atrai quem já está acostumado com o ecossistema Nubank.

Mas há dois pontos que merecem atenção antes de contratar. O primeiro: o seguro tem carência de 30 dias, o que significa que qualquer sinistro ocorrido dentro do primeiro mês não será coberto. O segundo: o produto é exclusivo para correntistas do Nubank. Quem não tem conta no banco não pode contratar.

Esses fatores não tornam o produto ruim, mas tornam a comparação necessária. Para quem já é cliente Nubank e quer simplicidade, faz sentido avaliar. Para quem busca cobertura imediata ou não usa o Nubank como banco principal, as outras opções podem ser mais adequadas.

Comparativo rápido: o que cada um oferece

Os valores mensais variam de acordo com o modelo e o valor do aparelho. De acordo com dados do mercado em 2026, a faixa de preço do seguro celular no Brasil está entre R$ 35 e R$ 85 mensais para a maioria dos planos disponíveis.

Qual escolher?

A resposta depende do seu perfil. Se você usa o celular como ferramenta de trabalho, carrega dados sensíveis e quer a cobertura mais completa disponível, a Porto Seguro entrega um portfólio robusto com boa reputação de atendimento. Se você comprou o aparelho há mais de um ano e quer começar a usar a proteção imediatamente, a Zurich tem vantagem na carência e no prazo de elegibilidade. Se você é correntista Nubank, não tem pressa para usar o seguro e valoriza resolver tudo pelo app, o produto do banco pode ser suficiente.

O que não é recomendável é deixar um smartphone de alto valor sem proteção em São Paulo. O custo do seguro mensal é consideravelmente menor do que o prejuízo de precisar substituir um aparelho — ou arcar com transações financeiras feitas por criminosos após um furto.

Se você tem dúvidas sobre qual opção se encaixa melhor no seu caso, a equipe da Camargo Seguros pode ajudar. Como corretora independente, comparamos produtos de diferentes seguradoras e encontramos a cobertura certa para o seu perfil. Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98576-1229 — a cotação é rápida e sem compromisso.